Kaufleute im Großhandel sorgen für den reibungslosen Warenfluss zwischen Herstellern, Weiterverarbeitern und Endverbrauchern.
Wir Kaufleute und angehende Kaufleute bei der Firma UFER kaufen Ware ein und verkaufen diese an Handwerksunternehmen weiter. Dies sind Waren in den Bereichen Sanitär (Bad), Installation, Heizung, Beschläge, Werkzeuge, Stahl und Bauelemente.
Wir beraten die Kunden umfassend über die Eigenschaften der Waren und sorgen für termingerechte Lieferung am richtigen Ort.
Um den Kunden Fachgerecht informieren zu können, verbringen wir Auszubildende eine bestimmte Zeit im Lager. Wir lernen die verschiedenen Waren besser kennen und wie man einen Wareneingang kontrolliert oder wie die Ware ordnungsgemäß gelagert wird.
In den Ein-und Verkaufsbüros lernen wir den Bedarf an Waren und die Bezugsquellen zu ermitteln. Ebenso werden Angebote eingeholt und Konditionen verglichen.
Verhandlungen mit Lieferanten müssen gekonnt sein.
Als Großhandelskaufmann/-frau kalkuliert man Preise, bearbeitet Verkaufsangebote und-aufträge. Man lernt den richtigen Umgang mit Kunden, auch bei Reklamationen oder schwierigeren Situationen.
Um die Herstellung bestimmter Waren kennen zu lernen (z.B. Blech-herstellung) finden jährlich Betriebsbesichtigungen statt, an denen die jeweiligen Azubis aus den Abteilungen teilnehmen.
Zusammengefasst sind die wichtigsten Punkte der Ausbildung zum/zur Großhandelskaufmann/-frau:
- Wissen über die Waren des betrieblichen Sortiments
- Beratungs-und Verkaufsgespräche führen
- Bedarfsplanung von Waren
- Kalkulation von Preisen
- Erfassen von Wareneingängen und Lagerung von Waren
- Steuerung des Warenflusses und des Lagerbestands
- Planung des Warenversandes
- Bearbeitung von Reklamationen
- Planung von Lieferterminen
- Kundenorientierung
